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大爷大妈玩网购 别图便宜乱买一通

发布日期:2016年08月08日  信息来源:众旺互联  点击:
  老年人要注意网购安全,防止上当受骗。本报采集(请图片作者与本报联系,以便支付稿酬) 前段时间,广州一大妈网购时因不会取消订单,尴尬买回580卷纸巾。说到上网购物,绝大多数参与者是年轻人。同时也有不少老年人为了方便,喜欢网购。网购达人提醒,在享
  老年人要注意网购安全,防止上当受骗。本报采集(请图片作者与本报联系,以便支付稿酬)
  前段时间,广州一大妈网购时因不会取消订单,尴尬买回580卷纸巾。说到上网购物,绝大多数参与者是年轻人。同时也有不少老年人为了方便,喜欢网购。网购达人提醒,在享受网购带来便利的同时,部分老年人对手机操作、金融支付、退换货规则等方面不太熟悉,容易出现不愉快的购物经历或遭受骗局。
  他们为啥爱网购?
  看中网购比实体店便宜,还送货上门
  59岁的市民朱静女士经常网购,身上穿的牛仔裙、脚上蹬的牛皮鞋,都是上网买的。她说,只买对的,不买贵的,品牌的东西从网上购买还是实惠些。
  大多数人网购前期有一段摸索、不适应的阶段,但朱静说自己没有。身材姣好的她,中码或大码都合适,所以只要按照这个标准来选码数,不会偏差太大。网购一段时间后,她积累了一些经验,仔细看淘友评论,看买家图片,了解色差等问题。“我会先浏览收藏,然后等年中促销、双十一活动或店庆等优惠活动时再下手,这样比在实体店买的划算不少。”朱静说。
  跟朱静一样爱网购的王阿姨则喜欢买些生活用品。她认为,网购可以省去不少逛商场的时间,也节省了从超市背货回家的力气,例如大米、食用油、酱油等,有时候网购比超市买的便宜,还能直接送到家门口。其实,王阿姨之前不会网上支付,看着儿女们经常网购,在家帮忙收包裹的她也悄悄打听,一对比才发现,网购便宜还省力,于是她对网购也产生了浓厚兴趣。为此,女儿给她的支付宝绑定了自己的银行卡,但王阿姨每次消费不敢太大手笔。“网购实在是太方便了,但我还是理性的,只买有需要的,不会图便宜就乱买一气。”
  他们吃过哪些亏?
  贪便宜买了一堆“鸡肋”
  “其实要不是老人太空虚了,也不至于天天网购。”市民李女士说,她的父母现在几乎是网购成瘾,最要命的是买了一堆廉价“鸡肋”货。
  李女士的父母是空巢老人,在惠州邻市的老家居住。逢年过节回家,李女士总发现父母床底下塞了不少保健品,有的都过期了。她打听才知道,父母上网看到保健品便宜,宣传功效强大,就动了心。结果买了一堆,一年半载没吃完,有的还未开封,过期后又原封不动扔进了垃圾桶。
  今年,李女士怀孕了,父母每次从老家来看她,都会给她带很多保健品,补钙、补铁、维生素等等。最近,父母直接将收货地址写成她家,给她寄来了很多婴儿衣服和玩具。
  “衣服摸起来不是纯棉的,穿起来不可爱,真的不太喜欢。”李女士说,她心疼父母那点退休金,叫他们自己买吃的穿的,他们也不是不买,而是都在网上买。深信一分钱一分货的李女士并不觉得网购能捡多大便宜:20元一条的男士裤子,父亲穿洗几次就皱皱巴巴,再也晾不平整了;母亲的鞋架上堆放二三十元一双的鞋子,也穿得歪歪扭扭。她说,现在最想的就是让父母戒掉网购瘾。
  退换货太麻烦,维权好艰难
  “我试过一次网购,但退换货太麻烦了,我们老人家真是维权艰难。”刘女士之前在网上买了一款保健用品,宣传功效写得十分诱人,但等她买回来之后,儿子告诉她没什么效果,所以她想退货,却遭到了卖家的拒绝。“投诉太复杂了,打电话去第三方客服,也找不到能直接沟通的人工服务,总是电话语音留言,让我把意见留下。”刘女士在这次不愉快的网购经历之后,就再也不凑网购的热闹了。
  网购达人提醒
  网购要有度,留意网店信用级别
  石家庄网络优化提示您尽管网购给生活带来诸多便利,但网上也存在不少虚假宣传现象。作为年轻人当中的网购达人“丁丁”说,中老年人在网购时,一是要看网店的信用级别,并多进行比较,防止买到假货;二是最好使用支付宝进行网上支付,不要直接从银行汇款。与支付宝相关联的银行卡,最好是不能透支的借记卡。在开通时可设定每次付款的最高限额,以增加安全系数;三是收到货物后要当面打开,如果出现破损要退回,支付宝可以拒绝支付。同时,网购也应有个度。虽然网上不少东西比较便宜,但若一个劲儿地买,也会让辛辛苦苦攒下的钱不知不觉地溜走。
  此外,市消委会工作人员提醒老年人,一是要树立理性消费观念,不能贪图便宜而乱消费;二是选择正规的第三方交易平台进行付款;三是不宜过分相信广告宣传,应多与商家沟通,再确定购买;四是出现纠纷时应及时请第三方交易平台客服介入;五是自身权益受到侵害时,要勇于投诉维权,不能忍气吞声、自认倒霉,可以向当地消委会寻求帮助。
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