老年人要注意网购安全，防止上当受骗。本报采集（请图片作者与本报联系，以便支付稿酬）
　　前段时间，广州一大妈网购时因不会取消订单，尴尬买回580卷纸巾。说到上网购物，绝大多数参与者是年轻人。同时也有不少老年人为了方便，喜欢网购。网购达人提醒，在享受网购带来便利的同时，部分老年人对手机操作、金融支付、退换货规则等方面不太熟悉，容易出现不愉快的购物经历或遭受骗局。
　　他们为啥爱网购？
　　看中网购比实体店便宜，还送货上门
　　59岁的市民朱静女士经常网购，身上穿的牛仔裙、脚上蹬的牛皮鞋，都是上网买的。她说，只买对的，不买贵的，品牌的东西从网上购买还是实惠些。
　　大多数人网购前期有一段摸索、不适应的阶段，但朱静说自己没有。身材姣好的她，中码或大码都合适，所以只要按照这个标准来选码数，不会偏差太大。网购一段时间后，她积累了一些经验，仔细看淘友评论，看买家图片，了解色差等问题。“我会先浏览收藏，然后等年中促销、双十一活动或店庆等优惠活动时再下手，这样比在实体店买的划算不少。”朱静说。
　　跟朱静一样爱网购的王阿姨则喜欢买些生活用品。她认为，网购可以省去不少逛商场的时间，也节省了从超市背货回家的力气，例如大米、食用油、酱油等，有时候网购比超市买的便宜，还能直接送到家门口。其实，王阿姨之前不会网上支付，看着儿女们经常网购，在家帮忙收包裹的她也悄悄打听，一对比才发现，网购便宜还省力，于是她对网购也产生了浓厚兴趣。为此，女儿给她的支付宝绑定了自己的银行卡，但王阿姨每次消费不敢太大手笔。“网购实在是太方便了，但我还是理性的，只买有需要的，不会图便宜就乱买一气。”
　　他们吃过哪些亏？
　　贪便宜买了一堆“鸡肋”
　　“其实要不是老人太空虚了，也不至于天天网购。”市民李女士说，她的父母现在几乎是网购成瘾，*要命的是买了一堆廉价“鸡肋”货。
　　李女士的父母是空巢老人，在惠州邻市的老家居住。逢年过节回家，李女士总发现父母床底下塞了不少保健品，有的都过期了。她打听才知道，父母上网看到保健品便宜，宣传功效强大，就动了心。结果买了一堆，一年半载没吃完，有的还未开封，过期后又原封不动扔进了垃圾桶。
　　今年，李女士怀孕了，父母每次从老家来看她，都会给她带很多保健品，补钙、补铁、维生素等等。*近，父母直接将收货地址写成她家，给她寄来了很多婴儿衣服和玩具。
　　“衣服摸起来不是纯棉的，穿起来不可爱，真的不太喜欢。”李女士说，她心疼父母那点退休金，叫他们自己买吃的穿的，他们也不是不买，而是都在网上买。深信一分钱一分货的李女士并不觉得网购能捡多大便宜：20元一条的男士裤子，父亲穿洗几次就皱皱巴巴，再也晾不平整了；母亲的鞋架上堆放二三十元一双的鞋子，也穿得歪歪扭扭。她说，现在*想的就是让父母戒掉网购瘾。
　　退换货太麻烦，维权好艰难
　　“我试过一次网购，但退换货太麻烦了，我们老人家真是维权艰难。”刘女士之前在网上买了一款保健用品，宣传功效写得十分诱人，但等她买回来之后，儿子告诉她没什么效果，所以她想退货，却遭到了卖家的拒绝。“投诉太复杂了，打电话去第三方客服，也找不到能直接沟通的人工服务，总是电话语音留言，让我把意见留下。”刘女士在这次不愉快的网购经历之后，就再也不凑网购的热闹了。
　　网购达人提醒
　　网购要有度，留意网店信用级别
　　石家庄网络优化提示您尽管网购给生活带来诸多便利，但网上也存在不少虚假宣传现象。作为年轻人当中的网购达人“丁丁”说，中老年人在网购时，一是要看网店的信用级别，并多进行比较，防止买到假货；二是**使用支付宝进行网上支付，不要直接从银行汇款。与支付宝相关联的银行卡，**是不能透支的借记卡。在开通时可设定每次付款的**限额，以增加安全系数；三是收到货物后要当面打开，如果出现破损要退回，支付宝可以拒绝支付。同时，网购也应有个度。虽然网上不少东西比较便宜，但若一个劲儿地买，也会让辛辛苦苦攒下的钱不知不觉地溜走。
　　此外，市消委会工作人员提醒老年人，一是要树立理性消费观念，不能贪图便宜而乱消费；二是选择正规的第三方交易平台进行付款；三是不宜过分相信广告宣传，应多与商家沟通，再确定购买；四是出现纠纷时应及时请第三方交易平台客服介入；五是自身权益受到侵害时，要勇于投诉维权，不能忍气吞声、自认倒霉，可以向当地消委会寻求帮助。