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骤升、突降又被甩起,从脸萌到Faceu,郭列的创业像过山车

发布日期:2016-01-28  信息来源:众旺互联  点击:
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  脸萌的爆红已经是一年多之前的事了,现在的郭列,主要的时间是在办公室琢磨新产品。有一天加班到凌晨,突然觉得一阵头晕和心悸,他觉得自己快不行了,赶紧让同事打了120 。躺在救护车上,他想要是死了,父母、创业的兄弟、女朋友怎么办?不过,转念一想,如
  脸萌的爆红已经是一年多之前的事了,现在的郭列,主要的时间是在办公室琢磨新产品。有**加班到凌晨,突然觉得一阵头晕和心悸,他觉得自己快不行了,赶紧让同事打了120 。躺在救护车上,他想要是死了,父母、创业的兄弟、女朋友怎么办?不过,转念一想,如果真的因为创业挂了,也许会**上一次头条。还好只是虚惊一场,医生**的嘱咐是别太焦虑,学会放松。
 
  当然,现在他不用靠牺牲自己来上头条了,也就是在那个晚上,他主导的年轻人视频社交产品Faceu,登录APP排行总榜**位。他们成为了中国**一家连续两款产品都登顶排行总榜的年轻创业团队,**款产品是脸萌。和脸萌的成功完全不一样,前者的成功更多像是意外惊喜,有种中彩票大奖的感觉,但Faceu是团队辛苦打磨了一年多,不断推翻、不断调整、不断努力的结果,这是他们的目标也是期望。但整个过程并没有那么顺利,一路挣扎。
 
“Faceu绝不会成为下一个脸萌”
 
  在脸萌火爆之后,团队尝试着去在脸萌中加入一些社交元素,这相对比较容易。后来又想着去做带有弹幕功能的朋友圈,但是都进行到一半就放弃了,“产品的出发点就错了”。微信太庞大了,朋友圈关系链太复杂了,同学、同事、老师、长辈、老板等,关系链错综复杂。“我们想在微信之外,做一款完全属于年轻人的社交产品”。郭列说了一个细节,在他那天准备上救护车时,**件事就是退出了微信登录,“信息太多了,实在受不了这种狂轰滥炸”。
 
  如果说脸萌阶段是图片的时代,那现在就已经是视频的时代了。“小咖秀”、B站、美拍等产品异军突起就说明了这个问题,短视频已然成为年轻人的*热门的表达方式。与微信不同,Faceu他们要解决的是直接拍,直接发。所见即是现在。而不是从本地读取照片和视频,将用户的操作*简单化。“我们的目标就是让Faceu成为年轻人替代微信社交的**选择。” 现在Faceu的用户中,60%的女性,20%的男性,20%的未知。郭列说道:“对于未知性别,怎么理解都行。我只能说,现在年轻用户确实很不一样。”
 
  Faceu将原本单调的视频加入了萌系和社交元素。萌文化是深受亚洲用户特别是日韩中等地区用户欢迎的潮流元素。 萌*早来源于日本动漫,现在已经成了青少年群体的符号和社交方式,从边缘文化逐渐成了一种具有普遍意义的文化现象,深受80、90、00后族群的喜爱。美国学者C·R·赖特在《大众传播:功能的探讨》提出四理论:环境监视、解释与规定、社会化功能、提供娱乐。娱乐不仅仅是简单的消遣性,在新的用户族群里,它被赋予了人们追求自由和自我价值实现的意义。用户可以通过娱乐获得精神上的满足、新的身份、新的社交方式。萌文化的流行正是这种功能的**证明和展现。而Faceu正是切中年轻用户的这个核心需求。
 
如何让Faceu不要成为下一个脸萌?这是郭列和团队的的**课题。
 
  不管是在产品改进,还是用户粘性、运营推广、品牌包装、合作资源等多个方面,在脸萌时期交的学费都为这次登顶做了充分铺垫和准备。产品刚上线时,用户并没有像期望中的那样爆发,每天的新增甚至只有两到三位数,在不断摸索和调整后。直到开始了微博、美拍等平台的推广,才慢慢引发用户的关注,直到现在每天数十万用户的增长。“我们的目标是要做一款长期的产品,所以,Faceu绝不会成为下一个脸萌。” 在这次登顶后,很多媒体和用户觉得奇怪,为什么在朋友圈没有出现刷屏,“其实我们在年轻用户那已经刷过一遍了。”由于微信对于朋友圈转发的链接做了**阀值的约束,到了一定量级后,只有发布的人自己能看到,但是他的通讯录好友无法看到。同时在没有WIFI的前提下,用户流媒体阅读成本还是比较高的。所以,没有再现脸萌的刷遍朋友圈。但在微博上,包括李维嘉、李小冉等大量明星已经成了Faceu的忠实用户。
 
“这次创业孤独感更强了”
 
  创立脸萌时,初生牛犊。郭列刚从工作一年的腾讯离开,没人没钱没资源,懵懂中**知道的是想做的是一款牛逼的产品,具体是什么,怎么做,都不知道。拿到IDG的天使投资后,从四个人的小团队开始捣鼓,很快,脸萌的火爆让包括他自己在内的所有人都始料未及:登顶App排行榜**名,接着在海外登顶包括英国在内的十多个**排行榜,用户过亿。
 
  各种美誉和赞赏蜂拥而来。在*顶峰的时候,郭列手机上的微信已经无法显示未读消息的数据,取而代之的是:手机隔三五分钟就会有陌生来电,**他的耳朵已经无法正常接听电话,任由手机躺在办公桌上抽搐。在那一年,他出现在包括央视、湖南卫视、人民日报、彭博社、商业周刊等各类媒体重要时段和版面,各种奖项和光环包围着他和团队。据石家庄网站建设了解,团队每天*关注的事情,就是每家媒体说了什么。郭列说:“我每天都对着媒体说同样的话,现在想想,那段时间自己根本没有任何的提升。”
 
  但是,很快形势急转直下,由于盈利模式不清晰,用户粘性和留存较差,仅仅几个月后,那些之前把他们抬得很高的媒体上,质疑声开始发酵和蔓延 :“一炮而红,一红就死”、“流星般的应用”、“下一个倒下的会不会是脸萌?”脸萌甚至成为了一个见光死和流星现象的代名词,“XX会不会是下一个脸萌?”已经成了媒体们的标准句式。
 
  不仅仅是团队,连投资他的IDG和光速都被同行围观和调侃,“你们投资了一个网红,现在钱全打水漂了吧?”。他们并不是**有此遭遇的人,在北京,同为创业者的罗永浩也受到了这样的争议,“我非常欣赏老罗。我们是一分钱也不会给他的。”无独有偶,有人拿着滴滴打车的早期版本给美团王兴看时,他只说了两个字:“垃圾”。现在垃圾已经估值近200亿美金了。但团队联合创始人陈俊杰介绍,即使到现在,光是脸萌安卓版本在海外依然有每天数万的自然增长。“如果我们海外版设置的是收费模式,我们可以赚一大笔钱。”
 
  “这次创业孤独感更强了”,在Faceu的产品规划会议上,郭列壮着胆子对团队的人说,“我们的目标是把Faceu做到摄影类排行榜**名,甚至是总榜**名”,但是,他望着参加会议的人,听到的**句回应是三个字,“不可能”。时隔一年多之后,再次登顶的郭列靠在对面的椅子上,眼睛望向一边:“你知道吗?我当时很伤心”。像是在问我,又像是在回忆当时的场景。“当时我只是想给大家树立一个目标,努力把这件事做好”,可迎面泼来的是一盆冷水。不过,他觉得自己能理解对方的想法,“起码有人会说真话。”
 
  脸萌的成功给郭列和团队带来巨大的名誉,但让外界包括他们自己没想到的是带来了诸多后遗症。其中一点就是招聘,Sara对于遇到的问题有些意外:“在脸萌爆红之后,招聘成了**难度的事,很多人担心这个产品能维持多久。我们得耐心给对方解释新产品Faceu要做的是什么事。”很多人直接拒绝了,担心爆红之后的团队能不能做成第二件事。即使有人愿意谈谈,等郭列辛苦赶过去,原来对方不过是想看看做出脸萌的人到底是啥样的。“这对他打击还是蛮大的。”脸萌的爆红甚至没有给他带来财务上的改观,A轮融资后,他没有做任何变现。他向女友求婚后,发现自己能够支配的存款已经屈指可数。
 
  他基本不会出去,也不想和无谓的人交流,更多是和同事们研究和琢磨产品,去微博上一条一条查看用户留言。郭列说:“当用户觉得我们产品很有趣时,那是*让我开心的时候。” 2015年底时,朋友圈和微博上各种颁奖、晒成绩的一拨接着一拨,“心里也会有些失落,毕竟我是一个过气的网红嘛”,说着说着我们都笑了。很多围观者也许忘了,他是一个创业者,但同时也只是一个90后的年轻人。当另一拨被媒体关注的90后年轻人,还在变着花样刷脸刷奶时,他**做的事就是窝在宝安区一座小楼里,琢磨着用户的喜好和产品的改进。
 
  芭蕾舞史上***的女演员之一、法国奥蕾莉•杜邦(Aurélie Dupont)在谈到自己成为大师的经历说:“芭蕾之美一直与疼痛同行,假如你跳的时候不痛,那说明你跳得不对。”创业也是如此。
 
“和正确的人一起做事,而不是只和自己喜欢的人一起做事”
 
  “和正确的人一起做事,而不是只和自己喜欢的人一起做事。”这是郭列新产品研发过程中**的感受。 Faceu的CTO王忠飞是中科大研究生毕业,之前在腾讯云,在技术、后台、产品等方面都有丰富的经验。但越是这样的人,越是有自己的主见。郭列觉得他和之前的伙伴有很大的区别,“他很难说服”,之前团队都是以郭列为主,但是现在,需要用很强的逻辑和思维方式来说服对方,“刚开始很难适应,感觉整天浪费时间和口舌在讨论上面”,慢慢的才发现,只有让团队**的人从心底认可这件事,大家才会在合作上更加默契和投入。在郭列现在看来,团队争吵有时是一种健康的表现,因为只有这样的局面,说明团队的人对这件事有了自己不同角度的思考,他们对这件事特别上心。
 
  Faceu的产品研发步伐也并不是尽如人意,原计划15年上半年上线的产品,一直延后,这对于团队士气影响很大。在这个过程中,脸萌原有的团队中的人,陆续有人离开了。“孤独本身并不太痛苦,那只是你个人的感受,*难受的是离别,大家都很难受。”郭列说。肥志是脸萌四个联合创始人之一,那些讨人喜欢的头像大都是他的手笔。Faceu和脸萌产品差别很大,这个方向和他的兴趣点并不一致。当他在小区楼下对郭列说想要离开去独立创业时。郭列有些懊恼,在这个紧要关头,任何人的离开都是对大家都是一次打击,尤其是核心团队。因为办公室只有一个单间,没有会议室,他们只好在公司外面的楼梯口反复沟通。但是**,他还是走了。
 
  在成员离开的协议上,郭列设置了一些门槛。尽管过程并不愉快,肥志**还是接受这些条件。在离开时,他和郭列站在两台电梯前,电梯门同时打开,郭列留在了原来的电梯门口,肥志走向另外一部电梯,当他的电梯门快要关上时,郭列望过去,发现他哭了,“突然觉得心里好难受,这并不是我想要的结果”。后来他甚至不敢联系对方,有事需要沟通时也是委托团队成员转达。同样,对方也是如此,在Faceu登顶后,对方想给郭列祝贺,但是也是开不了口。但**,郭列还是主动打电话给他,冰释前嫌。“如果他在创业的过程中,遇到管理或融资等任何问题,我都会去帮他解决。毕竟,我有一些经验。”
 
  再后来,遇到同样的事,再也没有发生这种场景。“我觉得需要大气些。”
 
  本霍洛维茨在《创业维艰》中说:“从史蒂夫·乔布斯到马克·扎克伯格,所有出色的企业家都会经历挣扎,而且是苦苦挣扎。因此,人人都会挣扎,不过,这并不意味着你一定能挣扎成功,你也许会挺不过去,这就是挣扎的恼人之处。但挣扎是成就伟大的竞技场!”
 
  二度登顶后,郭列在朋友圈说,他的目标就是要在40岁之前做一家伟大的公司。这就意味着,他还要一路挣扎!
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