在拨出3亿美元用于推动员工性别和种族多元化一年之后，英特尔又发起一项新倡议解决另外一个问题：网络暴力。
 

　　石家庄网站建设了解，英特尔联合Re/code及其母公司Vox Media、Lady Gaga的Born This Way Foundation（生来如此基金会）发起了Hack Harassment行动，试图找到解决互联网骚扰问题的方法。它们将从2016年上半年开始一系列的编程马拉松。这些活动将在线上线下同时展开，参加者包括来自科技界、媒体、非营利组织和学术界的人士。举办这些活动的目的是唤起人们对该问题的意识，找到解决骚扰问题的技术解决方案。这些方案会在今年3月31日开始的Code大会上展示。网络暴力问题引起了很到讨论，但没有人能提出真正有效的解决方案。组织者保证说这种状况就要发生改变。
 

　　许多人都在网上遭遇不友好行为，女性、非白人和其他未被充分代表人群特别容易遭受网络暴力。皮尤研究中心（Pew Research Center）在2014年开展的一项民意调查显示，40%的成年互联网用户曾亲自遭到某种形式的骚扰。“这个问题是从我们对多样性的讨论引发出来的，”英特尔CEO科再奇说。“在你采取下一步措施实现多样性的同时，你也要为这些人提供安全和舒服的工作环境，所以，（网络）骚扰自然就成为我们要解决的下一个问题。”
 

　　在皮尤的调查中，大约近半数的被调查者称曾遭遇无礼蔑称或者被故意骚扰，另外一半人则曾经被跟踪，遭遇身体暴力、长时间骚扰和性骚扰。对年轻网络用户——18至24岁者——来说，这些问题尤为严重。他们中70%的人曾遭遇某种骚扰，几乎有四分之一的人曾遭受身体暴力，五分之一的人曾遭遇性骚扰。
 

　　而且，皮尤的调查没有涉及一些更极端形式的骚扰：不经过他人同意将裸照或者个人信息发布到网上，以他人名义报假警。受Vox和英特尔委托对300名科技界专业人士进行的一项调查发现，8%的人曾是报假警行为的受害者，13%的人的私人信息曾被曝光到网上，15%的人曾遭受黑客攻击。尽管上面提到的两项调查都发现人们认为网络骚扰带来了负面影响，但是都未能反应这种行为的危害程度。
 

　　根据皮尤的调查，骚扰*常见的平台是社交网络网站和应用。有三分之二的被骚扰者称是在社交媒体上遭到了骚扰，而小部分人称是在网站评论区、在线游戏和邮件中遭到骚扰。尽管这些平台一直有反骚扰政策，但是都很难执行下去。举个例子来说，Twitter经常被指对用户遭受攻击应对不力，然而，账号被封禁者可以马上注册一个新账号，Twitter也是确实拿不出办法。

对Re/code来说，Hack Harassment是去年Code大会的后续。Re/code去年让员工多元化成为硅谷讨论的一个重要话题。Re/code联合创始人Kara Swisher说：“当人们开始讨论一个话题的时候，就是事情开始改变之时。”
 

　　在过去的几年里，许多企业、政客和活动家都对网络骚扰表示了谴责，并提出了试探性的政策。州和联邦立法者试图对那些*明显的违法行为作出惩罚。国会议员提出了多项反假报警议案。在遭到猛烈批评之后，Twitter采取了措施，让用户更容易举报骚扰行为。甚至因审查宽松而出名的社交新闻网站Reddit去年也开始强制关闭一些有进攻性的板块。即将召开的SXSW Interactive将会专门留出**时间讨论网络骚扰问题。
 

　　然而，Swisher称，科技界围绕某个争议事件的讨论会突然一下子热烈起来，然后很快降温，**什么实际改变都没发生。她说：“大家对很多事情只是耍耍嘴皮子，**什么事情也没做成。网络骚扰真的对受害者产生了不好的影响。”她表示，人们太容易进入抽象的争论，把言论自由支持者跟反对网络骚扰者对立起来。
 

　　“我想，*重要的事情之一就是，让人们知道发生了什么，而不是讨论大问题，”她说。Swisher还提到了一件事：“Girls”创始人Lena Dunham在采访中谈到，她退出Twitter的原因是仇视女性言论。有人批评Dunham神经太过敏，Dunham从Twitter上复制了一些推文作为回应，这些推文的内容包括威胁强奸和其他暴力。Swisher说道：“我问‘好，这样没问题吗？’然后大家的反应就是‘哦，天哪，我不知道。’”如果那些不像Dunham那样受到他人关注的人遭受网络暴力，通常会被直接忽视，甚至有人会说这是自找的。
　

　　Twitter、YouTube和其他平台已经饱受批评，对它们来说，采取具体解决措施显得更加重要。现在尚不清楚它们是否会参加编程马拉松，也不知道它们将会实行何种解决方案。但是Hack Harassment充满信心地认为，至少某些问题有着技术上的解决方案。他们建议采取的措施包括封锁已知骚扰者的IP地址、向用户提供更多的过滤工具。被调查者认为这两种方法行之有效。
 

　　事实上，对Twitter而言，过滤已经被证明是*有效的解决方法。众包工具Block Together（一起封禁）可以让用户共享违规者名单，或者自动屏蔽某些应该引起警惕的账号，Twitter后来让共享屏蔽名单成为了官方功能。还有一些问题似乎明显有着技术上的原因：游戏开发者和反骚扰活动家Zoe Quinn*近抱怨说，YouTube和Facebook自动地把她的帖子跟像“Zoe Quinn,无聊的蠢货”之类的辱骂性语言链接放到一起。虽然没有有效的方法阻止谩骂，但这些网络平台可以避免这样意外地宣传语言暴力。
 

　　Swisher认为，当前的问题不是没有足够多的解决办法，而是已经存在的办法要么不显眼，要么很难用。她说：“如果大家不知道怎样用，那么在Facebook或者Twitter等社交平台上遭受欺凌的普通青少年就只能选择退出这些平台了。退出不应该成为**的选择。”
 

　　游戏工作室Riot在打击这些令人不快的网络因素上面取得了一些*有可能成功的突破。一个专门的“社交系统”小组发现一些可以让人们在网络上变得更“乖”的方法并进行了测试，比如有时候让人们通过语音而不是文字进行聊天，大家都会变得更有礼貌。Riot的解决方法不是在哪里都适用，但这已经说明一些基本的结构上的改变可能会行之有效。
 

　　然而，社交平台不应该仅仅提供解决方案，可是他们只做到这儿了。人们对网络暴力常见的埋怨是，即使这个问题在科技界和游戏圈得到了重视，但在其他地方，网络暴力的影响却遭到低估或者误解。受害者需要亲自收集证据，向警察解释基本的技术概念，说服家人朋友仅仅退出互联网不是个解决办法，特别是当人们成为报假警的受害者，问题进入现实世界的时候，更是如此。
 

　　硅谷很擅长于提高公众对其提出的主张的意识，他们使用请愿、在线工具和游说等方法来达到目的。既然他们能促进人们对网络中立和产权法律的理解和关心，那么引起人们对网络骚扰的关注对他们来说也不是什么难事。Swisher认为，网络骚扰无处不在，科技公司有理由行动起来改变当前的状况。她说：“它们不希望创造一个人们害怕参与的网络环境，它们希望为人们创造一个安全的环境，让人们自由表达自己的想法。”
 

　　不管在未来的几个月内事情进展如何，科再奇承认这只是**步。“说到底，我认为我们可能开发多种技术减少骚扰，当只有当网络骚扰不被社会接受的时候，情况才会真正改变。”