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阿里旅行加速国际布局

发布日期:2016-01-09  信息来源:众旺互联  点击:
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  阿里巴巴集团旗下在线旅游平台阿里旅行(www.alitrip.com)与新加坡旅游局启动阿里旅行畅游新加坡战略合作,新加坡成为阿里旅行全球布局的第一站,阿里旅行开始以整体合作的形式极速推进其全球化战略。 战略合作启动当天,近百家新加坡当地旅行服务商和资源
  阿里巴巴集团旗下在线旅游平台阿里旅行(www.alitrip.com)与新加坡旅游局启动“阿里旅行·畅游新加坡”战略合作,新加坡成为阿里旅行全球布局的**站,阿里旅行开始以整体合作的形式极速推进其全球化战略。
 
  战略合作启动当天,近百家新加坡当地旅行服务商和资源商与阿里旅行达成合作签约。阿里旅行将整合新加坡当地的航空、酒店、景区景点、主题乐园、演出、餐饮、购物等旅游资源,为赴新加坡的中国旅游者提供一手的、local的旅行产品与服务。
 
  阿里旅行将深入挖掘并整合新加坡当地的旅游资源,比如集成免税店购物、餐饮等消费场景优惠,通过打折卡、优惠券等形式让游客在新加坡的游玩、休闲更为便捷贴心。
 
  阿里旅行将基于互联网平台,通过目的地合作伙伴计划以及“未来酒店”、“未来景区”等新模式,打通在线和线下服务,将新加坡打造成为一个全渠道(O2O)旅游目的地。
 
  优质产品直接触达消费者
 
  近年来,伴随着中国国民居民收入的增长和生活方式的变化,出境游成为越来越多人的旅行选择。新加坡旅游资源丰富,签证便利,中文普及,是中国游客出境优选的目的地,尤其对有孩子的家庭,受欢迎程度很高。
 
  据石家庄网站建设了解,包括新加坡的航空公司、酒店、景区景点在内的资源方,以及当地专业的接待旅行社等,都将陆续在阿里旅行开设直营店铺,将一手的优质旅游产品呈现在中国游客面前。目前,国际服务公寓运营商雅诗阁、圣淘沙名胜世界以及新加坡六星国际旅行社等**企业已经率先入驻阿里旅行。
 
  在阿里旅行上开设店铺,有助于新加坡当地旅游服务商直接接触中国游客,比以往依靠一层层的代理商更为贴近消费者,能够更为**地把握中国消费者的需求,不断完善和优化在中国市场的营销策略。
 
  “中国旅行者触达世界的中间环节必将越来越少”,阿里旅行总裁李少华说,“阿里旅行与新加坡旅行服务商的直接合作,能够缩短消费者与服务商之间的距离,让广大用户可以通过阿里旅行,方便地获取和购买到目的地**手的旅行产品与服务。我们的目的是构建和服务整个旅游的大生态,给消费者更好的旅游选择,同时给新加坡商家更多的商业机会。”。
 
  新加坡旅游局技术总监郭俊扬表示:“中国是新加坡的第二大客源市场,在2015年10月为止已接待了将近180万人次的中国旅客, 比上一年同期增长超过20%。中国游客的线上及移动消费呈现快速增长的趋势。新加坡旅游局与阿里旅行在2015年10月签署了战略合作备忘录,接下来,我们希望通过与阿里旅行的全面合作,进一步拉动新加坡旅游产品的在线直销业务和旅游预订,也为中国游客打造*为贴心和全面的旅游体验。”
 
  阿里旅行“未来系列”创新玩法将落地新加坡
 
  此次战略合作,阿里旅行作为国内领先的在线旅游平台,让淘系3.5亿用户可以与新加坡“亲密接触”。与此同时,阿里旅行在中国国内旅游业**推出的“未来系列”产品也将陆续在新加坡落地。
 
  阿里旅行在2015年上半年推出了“未来酒店-信用住”计划,让信用良好的消费者可以零押金入住加入信用住计划的酒店,离店时也无需排队退房,只需把门卡放到前台,系统会自动从用户的支付宝账户里扣除房费。
 
  目前中国国内已有近2万家酒店加入“未来酒店-信用住”计划,包括喜达屋、香格里拉、开元等高端酒店集团,以及如家、华住等经济型酒店集团等。值得一提的是,总部位于新加坡的雅诗阁也加入了“未来酒店-信用住”计划,并与阿里旅行进行了会员权益打通,其在中国境内的公寓均已实现上述便捷的入住和退房体验。
 
  随着阿里旅行与新加坡旅游战略合作的推进,新加坡当地的酒店也将陆续加入“未来酒店-信用住”计划,信用良好的中国游客,走出国门也可享受到温暖贴心的酒店入住体验。
 
  阿里旅行的另一项技术创新-“未来景区”也有望在乐园丰富的新加坡落地。信用良好的用户到“未来景区”游玩时,只要提前**在阿里旅行客户端预约,凭获得的二维码在景区门口直接扫码入园即可,门票款将在入园后自动从支付宝账户扣除。游客可以只管玩儿,不管付钱。
 
  目前华侨城集团旗下分布在**9个城市的13个景区,海昌集团旗下的7个海洋极地世界,以及黄山、乌镇、古北水镇等知名景区均已加入“未来景区”计划。
 
  加速全球布局 大平台联动助力服务升级
 
  阿里旅行平台于2015年10月正式推出新加坡**馆,为有意赴新加坡旅游的消费者一站式搜罗各种目的地旅游产品信息。此外,阿里巴巴集团关联公司蚂蚁金融服务集团旗下的支付宝,已在新加坡有100多个合作商家,支付场景成熟,为阿里旅行打造新加坡成为O2O旅游目的地创造了良好基础。
 
  阿里旅行副总裁段冬东表示:“目的地是旅游产业链的**一环,所有用户的差异化体验都体现在他们在目的地旅游的过程中。我们做的是为商家和消费者之间构建一个桥梁,使得包括海外在内的目的地服务体系能够满足消费者多样化的需求。”
 
  从去年下半年开始,阿里旅行就在国际化上动作频频,大韩航空、荷兰皇家航空、万豪酒店集团、软银与JTB合资的汐留旅行社等,纷纷与阿里旅行达成合作。而此次新加坡,阿里旅行更是采用了目的地各类旅游服务商整体合作的方式,可以说,阿里旅行的全球布局从点发展到了面,从引进来迅速升级为走出去,主动积极的姿态十分明显。
 
  据石家庄网站建设了解,**站新加坡之后,阿里旅行还将陆续有其他整体合作的目的地。在双十一结束后的千商大会上,阿里旅行总裁李少华就宣布了全球化布局的业务策略,国际旅行机票平台、在线签证平台、国际租车平台、目的地服务合作伙伴计划、蜻蜓客、旅行购物、当地玩乐等被重点提及。
 
  分析人士认为,随着国内在线旅游竞争的寡头化、白热化,集中在机票、酒店等标准品类上的竞争,已经转化为潜力更大的度假领域的竞争。阿里旅行在度假领域的先天优势明显,其平台特征也更容易聚集丰富的商品,正切合目前多元化的消费者需求,长尾市场占有率很高,如能够通过打透目的地的方式激活长尾活力,则可抢得市场先机。
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