石家庄网站建设 了解,昨日中午,众多网友反映饿了么网上订餐系统崩溃,在App上订餐支付后,订单一直显示支付结果确认中,商家无法接单,饿了么电话客服和在线客服都处于无法联系状态。对此,饿了么相关人员对新浪科技回应称,中午系统出故障,现在已经修复
石家庄网站建设了解,昨日中午,众多网友反映饿了么网上订餐系统崩溃,在App上订餐支付后,订单一直显示支付结果确认中,商家无法接单,饿了么电话客服和在线客服都处于无法联系状态。对此,饿了么相关人员对新浪科技回应称,“中午系统出故障,现在已经修复。”
有用户称,中午在饿了么订餐后系统支付出故障,有的人支付不成功被扣款,客服电话也无法接通,用户声讨饿了么官方微博以及代言人王祖蓝的微博。
对此,饿了么官方微博称,“今天App出BUG了,如果大家的订单遇到支付问题请私信,阿饿君会在收到的**时间为大家解答的!程序员哥哥已经在紧急修复了,感谢大家的谅解。”
饿了么相关人员表示,系统已经修复,如果订餐后没显示“商户接单”,就是没订成功,钱会原路返回。