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电商付费会员模式,究竟靠不靠谱?

发布日期:2019-08-20  信息来源:未知  点击:
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  当代都市人的手机里充满了各种各样的VIP。 追剧需要VIP,看电影需要VIP,购物需要VIP,点外卖需要VIP,放眼望去,你我都是VIP,VIP再也不是少部分人的特权。 在全民VIP的时代,电商玩家们也纷纷开启付费会员模式。从亚马逊的Prime到京东Plus,再到苏宁的Supe
    当代都市人的手机里充满了各种各样的VIP。
    追剧需要VIP,看电影需要VIP,购物需要VIP,点外卖需要VIP,放眼望去,你我都是VIP,VIP再也不是少部分人的特权。
    在全民VIP的时代,电商玩家们也纷纷开启付费会员模式。从亚马逊的Prime到京东Plus,再到苏宁的Super,然后是阿里的88会员,这些电商玩家的会员模式交出的成绩单也十分可观。
    拿*近阿里的88会员节为例,据金融界报道,天猫618前夕,阿里88VIP公布了一张成绩单。数据显示,88VIP的用户每月贡献上亿条优质评论,买新品早于流行提前一年以上,购买品类丰富度是普通用户的6倍,平均在阿里生态年消费10万以上,**单人年消费在200万以上。
    在电商付费会员模式兴起于互联网的当下,各种面向消费者的营销手段扑面而来,很多普通用户拒绝不了“省钱”的诱惑,一咬牙付费买了会员,结果发现买会员的钱比会员能省的钱还多,但有的人却“吹爆”88会员。那么,对于消费者而言,这种付费会员究竟值不值得呢?
    电商会员付费模式究竟有多火?看看这些数据你就知道
    距离阿里去年8月8日推出88会员体系,至今刚好过去一周年,在电商付费模式早就大行其道的15、16年,阿里并没有着急入场。现在,18年现半年才下场的阿里已经后来居上。
    作为阿里2018年的“一号工程”,88会员在阿里生态里受重视的程度可见一斑。无论是对比国外亚马逊还是国内京东苏宁,背靠阿里整个生态的88VIP体系从模式上可以说是****的。
    一张阿里88会员卡既可以享受到天猫超市、天猫国际直营和超300个品牌等一系列95折优惠,还汇集了饿了么超级会员、虾米超级VIP、优酷VIP会员、淘票票**卡等权益。不用说,这些各种各样的权益,对于“剁手族”来说极具吸引力。
    虽然跟淘宝7亿活跃用户相比,阿里88会员的数量肯定没有这么多,但是成为会员的门槛已经更好的筛选出了“网购深度用户”。虽然目前88会员相比整个网购用户仍是小众群体,但是这些优质用户为平台创造的价值却不是普通用户能够相比的。
    根据阿里公布的人群画像,88VIP的会员主要有以下三大特征:高消费力,大多数88VIP会员年均消费金额超过10万人民币;高口袋宽度,他们的购物范围十分广泛,从美妆鞋包服装到牛奶家电家居几乎无所不包;更重要的是高引领力,他们不仅喜欢网上购物,乐于尝试新品,也习惯分享,这一群体的网络活跃度非常高,在全网产生了超过1亿的优质评价。
    付费会员作为一种“**商业模式”,让用户与平台持续性互动,是一种“活”的模式。那么这个“活”的模式在消费者中究竟有多受欢迎呢?
    **数据显示,亚马逊的Prime会员数量已达1.19亿,每年会员平均消费额约2500美元,大大超过了非Prime会员月600美元的平均消费额。而京东去年也公布了Plus会员数量——石家庄网站建设消息截止2018年9月6日,京东在籍会员已经超过一千万。
    而且,在成为了这些电商平台的会员之后,很多消费者也会被转化为其他平台的会员,比如阿里生态下的饿了么、优酷会员,京东合作的爱奇艺视频等等,总之,为了留住沉淀用户,开通付费会员模式,已经成为了一种主流电商平台的标配。
    只是,在付费会员越来越火爆的同时,在黑猫投诉等平台上,有关这些会员的投诉数量也是非常之多。仅搜索88会员,相关的投诉就有576条。
    其中,有关天猫超市88VIP会员和阿里88会员之间的区别,因为存在一定关联但是又并不完全相同,很多消费者本来想开通阿里88会员结果通过链接跳转却是开通的天猫超市的会员,认为这中间存在通过文字游戏误导消费者的动机。
    而有关京东plus的投诉更是高达上千条,大多都是会员自动扣费的投诉。
    总之,在电商付费模式越来越火爆也越来越成熟之际,一些具体细节的不足也逐渐暴露出来。其实,消费者之所以会投诉平台,主要还是觉得自己的权益受损。在购买某一平台的付费会员之前,消费者会考虑究竟能否为自己带来好处。那么,被捧得越来越高的定制化会员权益,究竟靠不靠谱呢?
    电商付费会员模式究竟靠不靠谱?这是个因人而异的套餐
    从各大平台官方公布的数据来看,购买会员的人不在少数。今年的88阿里会员节上,阿里就公布去年阿里88会员为每一个消费者平均节省1230元,累计为**消费者节省数十亿元。据浙江在线报道,在省钱榜单中,一位江苏无锡用户夺魁,一年通过阿里88VIP节省5688.75元;而上海人*会省,通过88VIP省下5.11亿元,浙江、江苏、广东、北京紧随其后。
    成为88会员有两种付费方式,如果你是淘气值满1000的超级会员,只要88元就能成为88VIP会员,非超级会员则须花费888元才能成为88VIP会员。而想要淘气值上1000的用户只有通过购物才能做到。
    看起来,比起88或者888的会员付费,平均节省1230元的数字的确是为消费者省了不少钱。而且加入88VIP的会员,还可以获得数百个品牌和直营平台折上9.5折等购物权益,还能同步获得优酷、淘票票、饿了么、虾米音乐、飞猪等会员权益。
    比如说,你开通了阿里88会员,那么你同时成为了优酷和饿了么、飞猪的会员,那么你的衣食住行、吃喝玩乐都能享受权益,相当于“一卡通”。以饿了么为例,如果你是饿了么会员,那么你每下一个订单就可能有个6块钱的红包,这对于那些经常点“一人食”外卖的人来说,日积月累就可以省下一笔不小的开支。
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