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计划的阿里和市场的腾讯

发布日期:2018-09-13  信息来源:未知  点击:
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  最近几个月,随着腾讯股价的下跌,腾讯所遭受的质疑已经多到虱子多了不咬的程度。 最新的质疑说,腾讯内部不同业务群之间各自为政,数据割裂,没有公司层面的统一的大数据平台和算法。你看看人家阿里,你再看看人家头条,全公司共同下一盘很大的棋,操盘者就
  *近几个月,随着腾讯股价的下跌,腾讯所遭受的质疑已经多到虱子多了不咬的程度。
  **的质疑说,腾讯内部不同业务群之间各自为政,数据割裂,没有公司层面的统一的大数据平台和算法。你看看人家阿里,你再看看人家头条,全公司共同下一盘很大的棋,操盘者就像一个强势政府,统一计划、统一部署、统一调配。在外部,则通过投资和收购,打通内外数据,把棋盘变得更大。
  如此**,如此强势,如此说一不二,很容易让人想到曾经的计划经济。
  尽管我们已经接受市场洗礼数十年,但在内心深处,很多人可能仍然是计划经济的信徒。我们会觉得,腾讯各业务线之间的关系,基本上是一种自由竞争关系,彼此的协调性很差,更谈不上统一平台。而阿里、头条那样的计划经济,才可以集中力量办大事。
  “我们过去的100多年来一直觉得市场经济非常之好,我个人看法未来30年会发生很大的变化,计划经济将会越来越大。为什么?因为数据的获取,我们对一个**市场这只无形的手有可能被我们发现。”2016年11月19日,在上海市浙江商会成立30周年大会上,马云语惊四座。
  暂且不说马云对计划经济和大数据预测的理解是否正确,在内心深处,我猜马云一定是极为推崇这种利用大数据来明察秋毫,上帝般洞悉一切、掌控一切的计划感的。掌握了中国**规模的实时消费数据后,阿里巴巴或许可以从容地成为那个**的计划者。没错,马云*推崇的商业模式,是**。
  阿里巴巴CEO张勇曾经这样为阿里巴巴的收购策略辩护:
  在重要的战略项目上,我们选择了收购。为什么?首先,我们认为这个领域非常重要。其次,如果想发生化学变化,就必须要打通血脉。不然只是你好我好大家好,也许短期内对这个企业表示了尊重,但长期来看,今天打通血脉,是为了企业未来发展的辉煌,这才是*终能让大家真正开心的事情。
  打通血脉也未必就能发展辉煌,比如阿里巴巴2005年收购了包括门户、邮箱、即时通信、搜索等业务在内的雅虎中国全部资产,曾鸣、金建杭、王帅等阿里重臣先后出任雅虎中国总裁,现在雅虎中国在哪里?2014年,阿里巴巴入股优酷,次年全资收购,成为阿里巴巴的一部分,优酷从市场老大逐步沦为老三。张勇还说:
  说白了,收购是一种担当,如果你不担当,只投钱就行了。投五个一样的,其中有一个行,就赚了。第二种不负责任的投资策略是我先投一匹马,那匹马跑得不好,跑瘸了,那我再投另一匹。我们不这么干。大家心意相通,你把你的马交给我,那它就是我们共同的马,我得把它跑好。
  张勇影射的当然是腾讯。腾讯的投资策略在多数情况下是不寻求控股,投资更像是一种广结善缘的手段,并帮助被投资者获得腾讯的某些核心资源和能力。阿里将被投资、被收购对象与阿里“打通血脉”,变成一家子,纳入统一计划;腾讯的方式并不试图将被投资者的利益诉求与腾讯的利益诉求绑定,它们仍然是各自独立的利益主体,甚至会相互竞争。
  这正是腾讯让人诟病的地方,花了钱,被投资方却仍然打着自己的算盘,追求着自己的利益,根本形不成合力。比方说,腾讯投了一堆智慧零售,也不过是散兵游勇,根本没法和阿里巴巴大一统的新零售相对抗。
  果真如此?我想举一个例子来说说这事。
  在生鲜零售领域,阿里巴巴旗下的盒马鲜生,算得上是叼着金奶瓶出生的超级网红,**是这两年*耀眼的新零售明星。但我并不是一个喜欢跑到实体商店去买菜的人,哪怕是盒马鲜生这样的网红店;而且我也不觉得在果蔬鱼肉中徜徉闲逛有多少乐趣,哪怕是盒马鲜生这样的网红店。你可以说我宅,好吧我就是宅,一小时送货上门的生鲜电商才是我的菜。天天逛盒马?我没这需求。
  我是各种生鲜电商服务的忠实用户我是各种生鲜电商服务的忠实用户
  即便我有逛盒马的需求,也不是想逛就能逛。我家附近没有盒马,我还真的专门驱车十几公里跑到北京东坝的盒马店里体验了一把。盒马的绝大多数门店都像东坝店一样,是大店型,面积在4000-10000平方米左右,这需要依托大型购物中心等成熟商业地产。所以,它能辐射到的人群,原本就处于发达的商圈中。
  按盒马3公里辐射半径计算,要想覆盖北京的主要居民区,至少得有上百家店。实际上盒马用了一年多的时间蒙眼狂奔,在北京也只开了13家店。所以,大多数居民是享受不到盒马的半小时送货服务的。而能够提供多快好省的生鲜送货服务的,一定不是那些追求高大上,追求耀眼醒目的网红生鲜服务,而是那些老老实实地把前置仓开到你家旁边的低调的商家,比如每日优鲜,比如永辉。这两家正好都是腾讯投资入股的公司。
  永辉算是一家很传统的零售企业,它在供应链上的深耕,构成了它的核心竞争力,连盒马鲜生的创始人侯毅也承认,“目前做的**的应该是永辉,盒马要追上它还要花几年的时间”。
  传统的永辉正在努力让自己成为一家跟得上时代的企业,但不希望成为一家把自己揉碎了滋养阿里巴巴茁壮成长的企业。永辉董事长张轩松曾说,阿里居高临下,从平台往自营方向走,传统零售业还是很担心阿里的这种做法的,因为它“手上有刀”。他把腾讯称为“加油枪”,他希望腾讯帮助永辉获得它所不具备的能力,当然*终还是要自己把事情做好。对于长于传统零售业务,长于供应链管理,却短于IT技术能力,短于互联网运营的永辉来说,腾讯正是它*需要的合作伙伴。
  不久前,永辉和腾讯首次向外界展示了其共同布局的到家业务新模式——永辉生活卫星仓,就是我说的把前置仓开到你家门口的模式。前置仓对物业要求不高,300-600平方米,3000个SKU,面向周边3公里内的住户,*快30分钟的配送时效。相对于盒马的前店后仓模式,前置仓可以以更低廉的成本更快速地布点,仅福州一地,今年内就有望完成30个前置仓的布设。
  永辉生活到家业务,得到了腾讯智慧零售工具箱各项能力以及团队的整体助力。腾讯团队深度驻场永辉,参加他们的周会,一周四天都在永辉办公室,简直就是成为永辉的员工,帮助他们做了很多超出7大工具之外的事情。
  据永辉方面披露的数据,得益于与腾讯的战略合作,在技术能力、社交和社群流量开发运营能力等方面都有明显的提升。
  截至2018年6月底,永辉生活app注册用户同比增长188%,线上会员复购率40%。截至8月底,永辉生活小程序已落地800家门店,数字化会员超过850万。与腾讯合作的三个月中,永辉生活小程序UV月环比提升超过30%。特别在8月份,小程序整体订单量在永辉整个到家业态当中,占比更是超过50%。
  其实我特别希望,永辉能够把它长期以来在供应链上建立的优势,通过新的互联网技术和运营,再次发挥出来。
  永辉已经做了20年,它或许也可以选择把自己这匹马交给阿里,变成阿里的马,就像黄明端曾经做过的那样。
  黄明端带领大润发一路打败沃尔玛、家乐福,坐上了中国大卖场老大的宝座。可是**,黄明端还是选择把大润发这匹马交给阿里,自己退休。对一个企业家来说,这当然也是个不错的归宿,可并不是每个人都愿意向阿里缴械。阿里谋划的那件事可能确实很了不起,很伟大,但总有一些创业者、企业家,想要做成一件自己的事,而不是做成一件阿里的事。
  如果这世界上的零售业都要面对阿里巴巴这道**选择题——要么成为阿里巴巴的马,要么死掉,想想看,那将是个多么无趣而可怕的世界。
  永辉、每日优鲜拿了腾讯的投资,并不表示它们要代表腾讯去跟阿里开战,更不表示它们成了腾讯的雇佣兵,它们只不过是选择了一条独立发展的道路,选择去实现自己的梦想,同时,让这个世界仍然保持着千姿百态、不被“计划”的样貌。
  张轩松喜欢腾讯这种占股不控股,帮忙不添乱的投资风格,他也喜欢腾讯这种输出“水电煤”,提供“工具箱”的合作方式。一个人愿意做20年零售,肯定不是为了成为阿里的员工,也肯定不想把自己的马变成别人的马,把自己的事业变成别人的“计划”。
  当然,腾讯的方式对合作对象的要求很高,毕竟你的事终究还是你的事,需要你自己把它做好。你得对变革有强烈的意愿,也有强大的能力。你得是只老虎,腾讯的助力才能如虎添翼。如果你本就是一只病猫,腾讯也给不了你飞翔的翅膀。
  有人说,你看星巴克,阿里没有收购,不一样可以进行“打通血脉”式的合作么?可是世上有几个星巴克,能让阿里专门为你定制整套服务流程,“从星巴克咖啡生产环节就开始介入,例如杯子如何盖紧、盒子的冷热怎么调整,都是要考量的因素”。你真的以为你可以获得与星巴克同等的待遇?
  石家庄网站建设消息今年以来,业内似乎开始流行两个标准。一个标准是头条,头条是检验真理的**标准。腾讯是那样做的,而头条是这样做的,腾讯和头条的做法不一样,所以腾讯错了。另一个标准是阿里,阿里是检验真理的**标准。腾讯是那样做的,而阿里是这样做的,腾讯和阿里的做法不一样,所以腾讯错了。
  我认为大家都太功利、太短视了。对今天的腾讯来说,投资策略成功与否,既不是看财务回报,也不是看给腾讯带来了多少数据和资源,而要看是否提升了微信生态的整体价值。整个微信生态越是蓬勃恣肆、缤纷多样,则腾讯的整体价值就越大。至于游戏和短视频,那都是小事。
  今年是中国改革开放40年,如果要一句话归纳这40年中国做对了什么,那就是解放民间,给民间自由。政府过于**,民间就不会有活力。
  可是如今,在越来越多的人选择相信“政府式”强大的计划力量的时候,我还是愿意站在市场一边,相信自由和独立的价值。
 
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