10月28日下午，作为2016中国（杭州）国际电子商务活动今年新设立的活动，中美电商高峰论坛在杭州国际博览中心举行，此次论坛主办方邀请了微软、谷歌、亚马逊等美国互联网和电商企业，与中国领军电商企业一起，共同探讨全球电子商务产业的新锐观点和未来趋势，寻求深度的交流和合作。

　　在*精彩的高峰对话环节，杭商**理事会副理事长单位、杭州多麦电子商务有限公司联合创始人周艳；贝贝网高级采购总监李文砚；海康威视(002415,股吧)行业总监徐哲涵；亚马逊“全球开店”亚太区高级总监彭嘉屺等6位业内大咖，围绕“中美电商比较，电商模式未来变化和发展趋势”进行了深度探讨。

　　多麦电商是一家为电商企业提供线上营销，进行品牌推广的公司，他们在美国拥有微软、EBAY，苹果等众多合作伙伴。多麦总经理周艳从今年9月份去美国西雅图进行商务洽谈经历，谈到了她对中美电商发展趋势的直观感受，“在美国，像亚马逊这样的电商巨头不仅出售商品，而且成为了技术的提供商，可见大数据、云计算已经对全球的零售业产生天翻地覆的影响。”

　　周艳说，在美国，传统线下零售相对成熟，电商更多是作为补充，在中国的线上市场空间要比美国大得多，因此现在美国电商企业注重开拓中国市场，这对中国的电商服务企业来说是一个巨大的机遇。

　　贝贝网高级采购总监李文砚认为，过去30多年，中国从计划经济转为市场经济，但中国的线下零售业并不是很成熟，所以在国内像阿里这样的企业抓住了机会，开辟线上渠道，实现“弯道超车”。石家庄网络优化获悉这是亚马逊这样的美国电商企业不具备的市场环境，“对我们贝贝网来说，同样有这样的机会去占领市场，即使现在，中国的线下的零售业仍然没有达到很成熟的地步，所以我们应该用好的商品和服务回馈消费者，天地是非常广阔，可以让大家一起去共享。”

　　亚马逊“全球开店”亚太区高级总监彭嘉屺说，电子商务特别是跨境电商目前仍面临巨大的发展机会，无论中国还是美国，电商增长速度都快过其他领域。现在整个电子商务行业都投入大量的资源和资金创新，这必然会带来很多的创业机会和就业机会。