为期两天的“2015派代电商年会”在广州保利世贸博览馆举行，行业大咖围绕今年电商新的革命与创新展开讨论。这其中，“智能硬件”及O 2O两个目前*热的概念被提及*多，大家都认可在资本凶猛与创业高潮的另一面，也存在着许多“坑”。

　　总结各位创业者的观点，尽管智能硬件和O 2O看似两个相距甚远的领域，*终商业逻辑却是趋同的：营造一个生态圈，围绕用户叠加各种产品与服务。也因此，在移动互联网时代，口碑比过去任何时候都来得重要。

　　智能硬件：生态系统才是壁垒

　　360儿童安全手表董事长高峰：大家现在一窝蜂做智能硬件，我觉得在此之前要问自己三个问题，用户会不会买单，你的竞争力在哪里，这个平台以后能否携带一些内容，建立壁垒。硬件是需要付费的，所以**步产品定义能否让消费者买单已经决定它成功与否了。以儿童手表为例，它解决的**问题是父母与孩子的交流，这个点是足够强让用户付费的；其次，它是一个高频次场景；**，有数据显示一个手表带动2.5个用户，即是一个家庭链的关系。但另一面，它的产品线很长，包括硬件设计、后台云服务、社区运营等，我们也在研究通过更好的组织架构让各个产品线更有效率地发展。

　　T H E O ne智能钢琴C E O叶滨：智能硬件的营销是个问题。我们一开始通过朋友圈去传播，200多个人表达想要，但*终付款的只有几十人；后来李开复帮我们发了个微博，对销量也没有太大帮助。我们反复对比，再围绕付款的人进行调研，通过他们的传播，带来的销量就有200多个。硬件的创业你需要反复对比，反复调研了解你的用户是谁。智能硬件**的壁垒是加载在硬件这个通路上的软件。比如说我们不是做钢琴，我们做的是在线教育。这个粘性和活跃度才会高。

　　O 2O：高频主业是不赚钱的

　　河狸家C E O雕爷：工业化时代，就是要找到**公约数的共性才能大规模生产，C2B实现不了，但移动互联网借助O 2O的场景化就实现了。举个例子，“罗辑思维”卖书，1000本瞬间卖光，有个粉丝囤了几十本当“黄牛”想加价卖，却一本都卖不出，因为消费者买的不是书，而是这个O 2O场景。在这个场景里，碎片化的窄人群是趋势，而不是围绕某个产品。河狸家一开始做美甲，现在做商务口语教学。为什么？我也不知道，这是我的人群需要的。在O 2O，如果你被限制在一个行业轴里面就完蛋了，只能做人群轴。一方面单一产品打开频次过低，就注定你完蛋了；另一方面，你**频的主业肯定是不能赚钱的，因为这个是流量入口，谁亏得多，谁才能赢。

　　品友互动创始人兼C E O黄晓南：不论是B2C，还是O 2O，吸引用户是所有电商类企业*根本的问题，当前电商模式不断被重新定义，只有通过大数据了解消费者生活轨迹的多个接触点，才能建立起广告与消费者*直接的联系，很多电商企业受困于流量成本过高，不知如何有效营销。而品友通过多年的技术和数据的研究，以*科学合理的分配让用户在*合适的时空看到*合适的产品或服务，帮助电商企业降低营销成本。

　　e袋洗C E O张荣耀：去年我们只是把服务做到网上的O 2O，但现在我们让全部取送衣服由小区业主完成，变成小区邻里相助。在过去传统产业，用户是被迫执行你的决策，而现在两端是平等的，用户可以赚钱，有参与感和成就感。你的核心优势不是产品，而是用户。通过洗衣服这个切口我们可以打造邻里之间共享的生态圈，比如现在我们上线了叫陪爸妈的邻里养老服务。该文章由石家庄网站建设整理。